November 2020

En encourageant au télétravail, le gouvernement et de nombreux chefs d’entreprise ont permis de limiter la propagation du Coronavirus. Suite à la crise sanitaire, ce mode de travail s’est démocratisé au niveau mondial et promet de révolutionner notre manière de travailler. La généralisation du travail à distance nécessite cependant des outils de gestion performants ! Télétravail et technologie vont forcément de pair pour que les salariés puissent continuer d’exercer leur métier comme au bureau.

Vous souhaitez mettre à disposition de vos collaborateurs toutes les ressources nécessaires à l’exercice optimal de leurs tâches en dehors de l’entreprise ? Vous cherchez un outil complet et efficace vous permettant de garder le contrôle sur l’ensemble des activités à distance ? Faisons le point sur une solution CRM-BPM fiable qui répondra à vos besoins !

Une tendance durable qui révolutionne notre manière de travailler

Une révolution culturelle dans le monde du travail
Le confinement a permis de généraliser le télétravail un peu partout dans le monde et de familiariser les Français avec un concept loin d’être adopté avant la crise. En effet, selon une étude de 2019 menée par la Dares, le service statistiques du ministère du Travail, avant la pandémie, seuls 3 % des salariés du privé exerçaient régulièrement en télétravail. Mais pendant le confinement pas moins de quatre salariés du secteur privé sur dix ont continué d’exercer grâce au travail à distance. Du jamais vu en France !

Des millions d’employeurs et de salariés jusqu’ici réticents n’ont pas eu d’autre choix que de sauter le pas. Or, cette expérience du télétravail forcée semble finalement avoir séduit une grande majorité puisque depuis le déconfinement, nombre d’entre eux continuent d’exercer cette pratique au moins à temps partiel. Réduction de l’absentéisme et des retards, baisse des dépenses en locaux et transport, gain de temps, moins de stress, plus de confort, d’autonomie et de flexibilité pour les salariés… Les avantages à télétravailler sont nombreux !

Une tendance largement suivie à l’international
À l’international aussi, l’épidémie du COVID-19 a convaincu de nombreuses entreprises de développer massivement le télétravail. Le géant du numérique Google a par exemple généralisé le travail à distance jusqu’à l’été 2021 en Europe, aux US, au Brésil et en Inde. En mai 2020, le roi des réseaux sociaux, Facebook, a également annoncé sa volonté de faire travailler de chez eux et de façon permanente la moitié de ses employés d’ici cinq à dix ans.

Si ce changement de mode de travail permet à de nombreuses entreprises de traverser la crise, il nécessite néanmoins d’équiper ses salariés en conséquence avec des ordinateurs et des logiciels adaptés.

Télétravail et technologie : un logiciel CRM-BPM qui facilite le travail à distance

L’absence physique des salariés sur leur lieu de travail n’empêchera en aucun cas ces derniers de réaliser leurs tâches quotidiennes, à condition que l’entreprise soit équipée d’une solution performante. Si vous souhaitez, vous aussi, permettre à vos collaborateurs de travailler efficacement à distance tout en gardant le contrôle sur les activités réalisées par vos équipes en télétravail, un bon outil CRM-BPM vous sera indispensable !

Un partage continu, facile et rapide des informations à distance
Le travail à domicile implique un nouvel environnement de travail pour vos salariés. Finis les échanges informels au bureau et autour de la machine à café ! Vous allez devoir trouver un moyen efficace de favoriser le partage afin que vos collaborateurs soient tenus au courant de l’avancée des projets et ne se sentent pas isolés chez eux. Ils auront également besoin d’avoir accès en permanence à toutes les informations auxquelles ils ont habituellement accès au bureau afin de réaliser leurs tâches de manière tout aussi productive.

Grâce à un logiciel CRM-BPM performant, vos salariés auront accès à une plateforme de partage des informations essentielles à leur activité, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Ils pourront ainsi travailler de manière efficace en toute autonomie.

Une organisation des données et un suivi des projets améliorés
Cette expérience forcée du télétravail a mis en évidence certaines lacunes dans les systèmes d’informations de nombreuses entreprises. Or, ce sont précisément ces lacunes qui peuvent empêcher vos collaborateurs de travailler efficacement en dehors de leur lieu de travail habituel.

Une base de données en désordre, par exemple, engendre de la confusion, qui conduit elle-même à une baisse de productivité. C’est d’autant plus vrai lorsque vos salariés travaillent depuis chez eux avec de nombreuses sources de distraction potentielles. Avec une solution complète CRM-BPM, les informations liées aux différents projets en cours sont plus faciles à organiser, à trouver et à exploiter.

Certaines sociétés utilisent toujours deux systèmes distincts pour gérer leurs données clients d’un côté et les fonctions propres à l’entreprise de l’autre. Un système deux-en-un capable de centraliser les informations et de les répartir en temps utile aux télétravailleurs vous facilitera la vie en période de travail à distance !

Une meilleure organisation et coordination des tâches
La centralisation des informations stockées et l’utilisation d’outils de workflow permettront à vos équipes de définir plus clairement les responsabilités et les tâches de chacun dans un processus.

Une organisation rigoureuse et intelligente ainsi facilitée au sein de votre entreprise vous permettra de tenir vos objectifs et de parvenir plus rapidement à des résultats, même dans des conditions de télétravail. Si vos équipes ne sont pas physiquement réunies, elles n’en auront pas moins l’impression de véritablement travailler ensemble grâce à la solution CRM-BPM de GeoProd.

Cet outil aidera également chaque télétravailleur à élaborer des méthodologies de travail personnelles. Disposant d’un aperçu clair des objectifs fixés à atteindre et des moyens dont il dispose pour y parvenir, chacun pourra s’organiser efficacement, sans perdre de temps.

Un contrôle efficace des activités, en toutes circonstances
La solution CRM-BPM vous offre des fonctionnalités qui assureront la productivité et le contrôle de vos équipes en travail à domicile. Les tâches réalisées, les activités en cours et les informations qui entrent, sortent et circulent au sein de votre entreprise n’auront aucun secret pour vous. Les managers pourront aisément suivre à distance l’avancée des missions dédiées à leurs équipes et veiller ainsi à la continuité de leur efficacité commerciale.

Vous l’aurez compris, télétravail et technologie sont indissociables. Le dispositif unique et intuitif de GeoProd vous offrira un espace de travail virtuel accessible et fonctionnel en continu, qui permettra à vos collaborateurs de rester motivés et performants, en toutes circonstances ! Notre solution facilitant le travail à distance a déjà permis de garantir la continuité des activités de nombreuses entreprises pendant le confinement. Et si vous l’adoptiez à votre tour ?